SAH Zentralschweiz


Das SAH Zentralschweiz setzt sich ein für eine sozial, politisch und ökonomisch gerechte und solidarische Gesellschaft, in der alle Menschen unabhängig von ihrer Herkunft, ihres Geschlechts und ihrem kulturellen Hintergrund ein selbstbestimmtes Leben führen können.
Erwerbslosen und stellensuchenden Personen, Migranten/-innen, anerkannten Flüchtlingen und vorläufig aufgenommenen Personen bietet das SAH Zentralschweiz Beratung, Bildung und Beschäftigung an. Wir unterstützen sie wirkungsvoll bei der beruflichen, sprachlichen und sozialen Integration und erleichtern den Zugang zum schweizerischen Alltag.

www.sah-zentralschweiz.ch

Die Herausforderung der SAH-ZS

Das SAH-ZS hat eine breite Palette von rund 20 Angeboten, welche jährlich mehrmals durchgeführt werden. Die Kurse werden von internen und externen Kursleitenden durchgeführt. Es ist wichtig, dass alle Beteiligten immer auf den Laufenden sind. Gleichzeitig muss auch die Planung der Kursräume darauf abgestimmt sein. 

Unsere Umsetzung

Wir haben die bereits bestehende Microsoft365-Umgebung mit Dynamics CRM 365 ergänzt. Integriert in Dynamics CRM haben wir einen Planungskalender bereitgestellt. In der zentralen Übersicht erfolgt die Planung der Kurstermine per Drag&Drop, die Kursleitenden werden automatisch einladen und gleichzeitig auch die Kursräume automatisch  

automatisch reserviert. Bei Verschiebungen und Änderungen werden alle Beteiligten automatisch informiert. Zusagen und Absagen von Kursleitenden erfolgen übersichtlich in einer zentralem Mailbox.

Der Nutzen für das SAH

  • Zentraler Planungskalender mit einfacher Drag&Drop Bearbeitung
  • Einfache und sichere Kommunikation zu den Kursleitenden durch automatisierte Benachrichtigungen
  • Klarheit über Zu- und Absagen der Kursleitenden
  • Automatisierte Raumbuchungen
  • Rudimentäre Kursverwaltung

Mögliche nächsten Schritte

  • SMS Termin Reminder für Coaching-Teilnehmer
  • Integriertes InfoDisplay für Stundenplan und Besuchersteuerung
  • Strukturierte Dokumentenablage mit Aufbewahrungsfristen und automatischer Dokumenten-Versionierung
  • Kursteilnehmerverwaltung inkl. Kursbestätigung